голосование:

Новости:

Есть письменная претензия (заверенная)

Жду письменного ответа.

Как придет выложу

Письменного ответа так и не последовало

МТС КОМПЕНСИРОВАЛО МНЕ 100 РУБЛЕЙ И Я УСПОКОИЛСЯ. ВЕДЬ ДЕЛО ПРИНЦИПА, ВЕРНО?

История началась с того, что в один прекрасный день пришла СМС-ка с таким текстом:

а за ней следующая:

Я запросил свой баланс по короткому *152# и немного удивился пункту 2:

Ну думаю может кто ошибся в МТС-е и забил. Но не тут то было, через некоторое время пришла еще одна с таким же текстом, точнее уже через 3 дня!

В результате, детализация последних платежей удивила снова:

Я сходил в центральный офис МТС в нашем городе, где пожаловался и мне пообещали вернуть (перерасчитать) мои материальные убытки, к тому же пообещали что снятий больше не будет! Ну думаю раз так  - успокоился... но не надолго! Уже 5 марта меня снова побеспокоила очередная трата денежных средств:

На этот раз было снято уже 110 рублей, т.к. на балансе больше денег не было - и я ушел в минус 100 р. (т.е. было чуть больше 10 рублей на счету)

В результате я написал жалобу и погрозил милицией на что мне было отвечено - "Не нада нам угражать милицией..." Мне пообещали разобраться и позвонить. Через 2-3 дня позвонили и женский голос уверенно мне сообщил что денег мне не вернут и я вроде сам во всем виноват, что вроде какойта там провайдер снял с меня деньги за регистрацию на каком та порно сайте. Она (собеседник из МТС) уверяла что я сам занес свой номер куда та (я никогда и нигде свой номер не вписываю принципиально зная чем это может закончиться) при регистрации и по щючему веленью этот провайдер САМ снимает средства со счета. Все мои обьяснения по поводу того что я ни где не регистрировался - а мне вминяли регистрацию 11 февраля 2010 г. - никак не могли убедить собеседника. Я стал обьяснять, что если бы я зарегистрировался 11 числа (февраля) то мне ПО ЛОГИКЕ должна была прийти СМС с каким нибуть мнимым паролем или номером доступа или т.п. но по истории сообщений ни до 11 ни после ничего подобного с короткого номера не приходило:

Пришел номер с letitbit.net и еще какя то СМС-как с знакомствами. Грешить на летитбит я бы не стал, т.к. знакомые которые то же пользовались этим сервисом так не попадали. И никаких намеков на 770640 или 770067 и впомине нет!

В последствии я запросил мне дать письменный ответ для продолжения разбирательство. Да дело даже не в деньгах а в моральном удовлетворении - многие кто попадал на подобное кидалово просто спускают это самотеком. Я же не привык что бы так среди бело дня фактически вытаскивали деньги из кармана - прям как мелкие воры карманники... Может быть уместен сговор МТС с хост-провайдерами.

продолжение следует...